特别感谢本文作者十七老师和沈红建老师。
挂号
挂号需要提前在公众号(中国科学院大学附属肿瘤医院)就医首页上进行挂号。
中国科学院大学附属肿瘤医院
官方就医平台:向患者提供包括:预约挂号、费用支付、就诊指引、报告查看、住院清单、就医反馈等全流程闭环服务。
公众号
特别注意:提前7天抢号,每天下午15:00开始,如果挂朱教授的号,他的号在星期四跟星期一,尤其注意蹲点抢号,大概1-3分钟会满号。
(普通号为30元,比较难抢;特需专家号为180元)
如果没有抢到号,请每天晚上注意是否有人退号,尤其是前一晚,我很幸运捡漏过很多次,因此节约了很多时间。
朱笕青教授的现场加号提示:
对于需要评估手术的病友,如果已经提前在浙江省肿瘤医院做好PET/CT,可以带好全部资料找朱主任面诊申请加号,但我们仍然推荐大家首先通过微信公众号尝试自己预约挂号,确实挂不到的话再来加号。
加号的病友请带好全部病案资料、PET/CT报告(浙肿的)、因为评估手术可能需要查体,所以请让病人本人到场,病史较长的病友最好可以提前制作简明扼要的治疗表格,并打印出来一并携带。
只有符合以上情况,需要评估手术,并有浙肿本院PET/CT报告的病友可以加号。
找朱主任加号的病友请等前一个患者的面诊完成后再进入诊室,注意不要打断朱主任看病例以及和其他病友沟通的过程。
重点:如果是复查的病人,没有挂到朱主任的号,可以挂朱主任组里其他医生的号。
闻强 副主任医师:每周五下午 专家门诊
邵峰 副主任医师:每周二、周四上午 专家门诊
也可以找朱主任团队的汪军坚医生(汪医生每周二、三、五都要去做手术,只有上午会在门诊210诊室),提前预约好检查,做完检查再找朱教授看,可以节约不少时间。
浙江省肿瘤医院远景
入院
进入浙肿有两个小关口:
1. 在第一个小关卡入口,准备好通行绿码,在支付宝健康码会自动显示浙江地区,所以可直接打开支付宝健康码让保安人员进行查看,方可通过,入院前请务必配戴好口罩。
2. 第二个关口是正式进入门诊楼前,向工作人员出示挂号成功的短信或者公众号上成功预约的信息,方可进入。在进入期间没有人数限制,但须向工作人员解释为病友陪同者。
进入门诊大楼之后,我们必须先取号,每一层楼都可以在自动取号机上取号,用身份证或者浙江社保卡。如果无法取号,可以直接上三楼用身份证进行人工取号并缴费。(手机上预约成功是不需要进行缴费的,须在现场取号时缴费)
注意:
(1) 每个有自助机的地方,周围都会有工作人员,大多数是阿姨,提前准备好身份证,浙江省内社保卡,如果有不懂的,可以随时咨询,工作人员都很耐心,服务很好。
(2) 在自助机上打印挂号单。点击打印、放上身份证或者浙江省内社保卡等、点击“取号”、要先缴费才能取走挂号单、取走身份证。有纸质挂号单才能进入候诊区。如果身份证识别不出,请去一楼或者门诊三楼中间位置的一个小窗口进行人工取号,但是耗时会久一些,请预留好相应的时间。
(3) 随后带好打印出来的单子去到相应的诊室报到,一般会有两个护士在门口,除了报到,也可以咨询相关的问题。
候诊
完成上面的步骤,就可以候诊啦。
1. 报道完之后在门口等候就行,门口有很多的位置可以休息,不要跑远,因为是按号直接进去问诊,不需要提前写病历。(如果加号的话尤其注意像护士解释,让护士帮忙询问医生)
治疗表格跟想问的问题一定要提前准备好,最好在心里滚瓜烂熟,对于病情熟悉会更好。
2. 候诊时间可以根据自己的号数而定,朱教授一般会提前到,周一朱教授一般在8:10到特需门诊诊室。如果是星期四则会更早在8:00就会到达,挂在1号跟2号的病友一定注意早点去,朱教授喜欢守时。但如果特殊原因,如果过号了,报道后也可继续排队,排队时电脑大屏幕会显示五位左右的候诊病友的名字跟号数。(一般第一天问诊,没有任何的检查,可以让病人先吃早餐,不然对于体能消耗太大,尤其是比较虚弱的病人一定要准备好温水跟适量的饼干等)
面诊
面诊时教授会看相关的检查,最好把这些提前整理好,尤其比较重要的CT跟B超,有时候教授会手检,并且会提问相关问题,然后会回答患者问题并给出治疗意见,朱教授一般很有耐心,有想问的都可以提问,问诊时间在6-10分钟,如果教授想了解更多,时长则会更久。
如果需要手术的患者,医生会开出预住院的单子,提前办理预住院做好相关的检查然后等待入院。(一般会先办理入院再确定能不能手术),如果是复查的病友,可以自己再次挂号或者问一下教授挂不到号能加号么,教授一般不会拒绝(一定要拿到加号单再离开)。
面诊结束后带上预住院单去门诊后面那栋楼预约检查,办理预住院,做好核酸。
注意:
(1)所有的检查在6号楼办理预住院后亲自去预约(预住院会交大概三千押金,并且所有的检查可在入院后进行报销),缴费好之后就在隔壁大楼一楼亲自进行预约,问清楚医生的时间,越早预约做检查越好,检查也可以预约在晚上,可以做到晚上十点至十一点.
(2)尤其注意核酸做的时间,可以早点做,只有核酸结果出来了才能入院,有些病友怕做了过期,想晚点做,千万不要有这种想法,要尽快做。核酸病人跟以及第一个陪护不收费,分为两种,抽血跟鼻拭子。
办理住院
1. 办理好所有这些,就可以回酒店等待了,住院以短信为准,一般等所有的检查结果出来后就会发送短信,收到短信后可直接去住院部办理入院。(收到短信后,外省的病友一定尽快办理好异地转诊等手续)
2. 收到短信立马带好住院基本东西,有些外省病友不着急搬东西或者打算常住到手术结束,可只带身份证、社保卡等进入住院部。进入住院部需用病人身份证以及陪护身份证自助机上打印好入院凭证展示给保安,方可进入住院部。
3. 住院手续可以在住院部一楼大厅办理,也可直接入入住楼层护士台办理。办理结束后可等待自己的床位或者有床位可直接去自己的床位,注意可以进入一个陪护,并且每个床位有一个陪护椅子,平时用来坐,晚上可以拉开当床,只需要买被子或者毯子就行。
住院部护士站
4.随后等待医生询问病史,除了专业的问题,医生还会问一下患者是怎么发现的病情,之前做过哪些检查,有没有做过手术之类的问题,也可能会顺便做一些体格检查,比如看看之前的刀口,按按肚子之类的,陪护可以帮忙回答,描述尽量详细。
5.办理好所有就可以安心准备手术了,准备一些日用品以及吃的东西,手术期间是可以有以为陪护的,并且可以通过刷身份证自由出入住院部。